Viterbo CRONACA Merlani: “Stiamo realizzando una Camera di Commercio più vicina alle imprese”
Tante le novità tra cui Sportelli dedicati, servizi rimodulati e nuovi orari di apertura degli uffici.
“Diventare il punto di riferimento dell’economia provinciale utile alle imprese”.
È questo l’obiettivo della Camera di Commercio di Viterbo annunciato questa oggi dal suo presidente Domenico Merlani, nel corso della presentazione del programma 2015 approvato dalla Giunta e dal Consiglio camerale.
Il programma si colloca in quadro economico che per la Tuscia non è certo confortante, considerando che secondo gli ultimi dati disponibili di Movimprese, relativi al 3° trimestre, le imprese registrate nella provincia di Viterbo sono 37.575, con un incremento rispetto al trimestre precedente dello 0,27%.
Mentre le proiezioni sull’occupazione secondo il Rapporto Excelsior prospettano per il 2014 una perdita complessiva di circa 1.000 posti di lavoro. Le uniche note positive arrivano dall’export che denota come nel 2014 si vada confermando il trend positivo del 2013 con un incremento +15,6% rispetto al terzo trimestre dello scorso anno (contrariamente all’export regionale in flessione pari a -0,4%).
Allo stesso tempo in termini di proventi la Camera di Commercio di Viterbo è passata da un bilancio del 2013 di circa 7,5 milioni di euro a poco più di 5,3 nel 2015, a seguito delle disposizioni legislative che hanno previsto per il 2015 una riduzione della misura del diritto annuale del 35% (nel 2016 sarà del 40% e nel 2017 del 50%).
“Si tratta di un obiettivo ambizioso – ha dichiarato Merlani – in una fase di cambiamento in cui la riduzione di risorse e la legge in discussione al Parlamento sta accelerando in tutta Italia il percorso verso accorpamenti degli Enti camerali a livello interprovinciale o regionale.
Nonostante ciò vogliamo fare il nostro vogliamo rappresentare per imprenditori, lavoratori, studenti, professionisti, istituzioni, Comuni, giornalisti un riferimento autorevole e funzionale per ricevere informazioni, servizi, consulenza, orientamento e alta formazione, tenendo conto che disponiamo di professionalità, esperienza pluriennale e contatti diretti con gli organismi di categoria, sindacali e professionali, enti istituzionali a livello locale, regionale e nazionale, con la rete del sistema camerale.
Tutto ciò impone – ha aggiunto Merlani –un approccio dinamico, aperto. In tal senso stiamo disegnando una Camera di Commercio che preveda servizi e sportelli dedicati in sede o accessibili h24 via internet attraverso il portale camerale, in modo di offrire quel supporto di cui le nostre imprese hanno un grande bisogno”.
LE NOVITA’ PER IL 2015
Vediamo in concreto cosa cambierà nel 2015 alla Camera di Commercio di Viterbo. Saranno attivati una serie di sportelli dedicati, a partire dallo Sportello di Prima accoglienza al fine di orientare al meglio le richieste e monitorarne l’esito.
Inoltre saranno istituiti e potenziati alcuni Sportelli di consulenza:
- Sportello Registro imprese dedicato a professionisti, agenzie delle imprese e associazioni di categoria per
- Sportello Nuova imprenditoria (non solo giovani) e imprenditoria femminile
- Sportello digital economy
- Sportello reti di impresa
- Sportello credito
- Sportello internazionalizzazione
Alcuni Servizi già attivi verranno rimodulati:
- Informazione economica statistica (dati utili per analisi);
- Sinergie tra reti e progetti per Expo 2015: Tuscia Welcome (turismo) e Marchio Tuscia Viterbese (enogastronomia e artigianato artistico) e Feste della Tuscia (Comuni);
- Servizio di Mediazione (toccato nel 2014 il tetto delle 1.000 mediazioni);
- Innovazione attraverso lo sportello Marchi e brevetti;
- Attività di supporto alla rete locale dei Suap;
- Istituzione dell’Ufficio comunicazione;
- Alta formazione per imprenditori (CeFAS);
- Progetti di alternanza scuola-lavoro (CeFAS);
- Coordinamento e supporto per attività progettuali sul territorio provinciale (GAL, castanicoltura, ecc.);
- Ottimizzazione della presenza su internet (siti camerali, social network, newsletter Tuscia Economica).
L’accesso ai servizi e sportelli avverrà secondo tre modalità:
- Assistito, rivolto a chi si reca presso la sede dell’Ente camerale e in base alle proprie esigenze ha bisogno di essere orientato sui servizi offerti;
- Diretto, a chi si reca presso la sede dell’Ente camerale e sa già a quale servizio o sportello accedere;
- Fai-da-te, per chi accede alle informazioni direttamente dal portale dell’Ente camerale.
Cambiano anche i giorni e gli orari degli uffici:
- Ampliamento dell’orario di apertura la pubblico dal 1° febbraio tutti i giorni tranne giovedì dalle 8,45 alle 13 (era dalle 9,30 alle 12,30);
- Il martedì aperto anche il pomeriggio dalle 15,30 alle 16,45 (come per altri uffici pubblici, prima era lunedì);
- Giovedì “full day” dalle ore 8,45 alle 16,45 no stop;
Cambia la presenza su internet:
- Sviluppo di un portale unico della Camera di Commercio;
- incremento dei servizi on line;
- ottimizzazione e incremento di social network (Facebook, You tube, Twitter);
- diffusione la newsletter Tuscia Economica nelle caselle postali degli imprenditori per aggiornamenti costante sulle opportunità;
- azioni di webmarketing.